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客户旅程地图不包括（）

客户旅程地图不包括（）
A.利益相关者
B.客户画像
C.目标导向
D.心态
E.接触点
F.想法
G.行为
正确答案：D

标签：客户旅程地图

上一条：创新设计思维具有三大步骤，下面哪一个不属于三大步骤（）

下一条：强制关联法，是（），从而获得新的方案。