绿狗网成功走上收费道路的关键环节包括？（）

绿狗网成功走上收费道路的关键环节包括？（）
A、用“绿狗币”来打通用户与律师，积累一定的客户数量
B、绿狗网实行客户不满意全额退款的政策，实现了线上线下的闭环
C、服务标准化
D、服务流程标准化
正确答案：ABD