“让世界爱上中国造”格力完美质量管理模式中“四纵”是指研发过程、采购过程、制造过程、

“让世界爱上中国造”格力完美质量管理模式中“四纵”是指研发过程、采购过程、制造过程、
A.需求过程
B.售服过程(正确答案)
C.精品过程
D.质量过程