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客户流失的原因分为交易过程与客户自身两种,下列客户流失的原因中属于自身流失的是()。

客户流失的原因分为交易过程与客户自身两种,下列客户流失的原因中属于自身流失的是()。
A.下单没付款
B.客户可选择的太多(正确答案)
C.交付问题
D.评价问题