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倾听的过程中需要关注以下功能（）

倾听的过程中需要关注以下功能（）
A.了解一个人的缺点
B.获取重要信息
C.为善言而收集信息
D.激发对方表达欲
正确答案：BCD

标签：功能

上一条：倾听的过程中,干扰要素有（）

下一条：好为人师是倾听的大忌,它会让人失去倾听的开放性。（）