沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美,共有几种（）

沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美,共有几种（）
A.反向赞美
B.直接赞美
C.自我赞美
D.间接赞美
正确答案：BCD