CRM即为客户关系管理,最终目标是吸引新客户、保留老客户及将已有客户转为忠实客户。

CRM即为客户关系管理,最终目标是吸引新客户、保留老客户及将已有客户转为忠实客户。
A.正确
B.错误
正确答案：A