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人际沟通中冲突是在所难免的,引发人际冲突的原因也千差万别,一般常见的导致冲突的因素有以下哪几种
人际沟通中冲突是在所难免的,引发人际冲突的原因也千差万别,一般常见的导致冲突的因素有以下哪几种
A.认知差异
B.沟通不当
C.目标差异
D.利益之争
正确答案:ABCD
标签:
职业沟通技能
冲突
人际
上一条:
希望得到赏识是人性内在潜在的需求,赞美就意味着一种赏识。人际沟通中赞美人是必不可少的,但是赞美也要注意以下一些具体要求
下一条:
按照美国托马斯-基尔曼的冲突处理模型,可以把解决冲突的策略分为以下哪几种