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物流服务质量是一个综合概念，它由技术质量和（）质量构成。

物流服务质量是一个综合概念，它由技术质量和（）质量构成。
A.功能(正确答案)
B.职能
C.形象
D.技术

标签：质量知识竞赛质量技术

上一条：客户主要从哪几个方面评价物流服务质量？（）

下一条：专门从事配送业务的配送中心针对社会性用户的货物需要而进行配送是（）。