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你收到一自称银行工作人员的来电,她说你的网银需升级才能继续使用,索要你的网银账号和密码,你该怎么办()

你收到一自称银行工作人员的来电,她说你的网银需升级才能继续使用,索要你的网银账号和密码,你该怎么办()
A.立即提供账号密码
B.到营业厅或致电银行客服核实真实性(正确答案)
C.询问朋友后再发账号和密码