首页
›
答案
›
题库
›
超星尔雅学习通未分类
企业应具有强烈的消费者意识,下列说法不正确的是()。
企业应具有强烈的消费者意识,下列说法不正确的是()。
A.根据消费者特点,制定合适的优质服务程序和创造最佳的消费环境
B.努力开发消费者所需要的新产品或服务方式
C.保护消费者的权益的同时,不需要时刻对消费者诚实信用,适当的夸大也是可以容忍的
D.企业与消费者能够建立长期又稳定的关系,是以消费品为桥梁
正确答案:C
标签:
公共关系礼仪实务
消费者
诚实信用
上一条:
一般来说,顾客满意的集中表现是()。
下一条:
保障消费者的权利,主要包括几方面内容,其中不包括()。