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质量是指产品或服务满足顾客需求的程度

质量是指产品或服务满足顾客需求的程度
A.正确
B.错误
正确答案：B

标签：质量管理程度需求

上一条：质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式

下一条：全面质量管理与消费者没有关系。