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顾客选择酒店时只关注价格,其他方面如环境,并不在考虑之内。
顾客选择酒店时只关注价格,其他方面如环境,并不在考虑之内。
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
酒店房务运营与管理
之内
顾客
上一条:
针对前厅人员销售意识可能较为淡薄这一问题,应认真观察分析顾客心理,预期顾客期望与需求。
下一条:
前厅部是酒店的窗口与业务活动中心,是酒店的门面与代言人,负责销售酒店客房产品、完成客人入住和退房等工作,并通过组织接待实施一系列对客服务。