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因收费人员操作失误、导致车方有理投诉或引起纠纷的，一次扣（）分

因收费人员操作失误、导致车方有理投诉或引起纠纷的，一次扣（）分
A.3
B.4
C.5(正确答案)
D.10
标签：收费站业务考试 纠纷 操作
上一条：将非通行卡、无信息卡错发给车方的，一次扣（）分
下一条：严格执行ETC车道管理规定，违者一次扣（）分