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知识竞赛未分类
某营业部有一顾客在办理某项业务时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()
某营业部有一顾客在办理某项业务时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?()
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求(正确答案)
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客
标签:
河道修防工
顾客
营业部
上一条:
常见土工合成材料不包括()。
下一条:
在日常的工作中,要发挥社会主义市场经济机制的积极作用,必须增强()。