接听电话时，正确的规范是

接听电话时，正确的规范是
A.及时接听，语调温和，语速要快
B.面无表情，爱答不理
C.内容简明扼要，坐姿随意
D.接听时自报姓名，不得随意打电话聊天(正确答案)