当一个人所说的话和其非言语信息相矛盾时，人们倾向于相信口语信息，因为口语传达的信息更明确。

当一个人所说的话和其非言语信息相矛盾时，人们倾向于相信口语信息，因为口语传达的信息更明确。
A.正确
B.错误
正确答案：B