（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

（）是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。
A.质量特性
B.质量圈
C.质量环(正确答案)
D.全面质量管理