关于特殊保修的说法正确的是

关于特殊保修的说法正确的是
特殊保修是指：经过判断故障是产品质量问题引起，但车辆已过保修期，基于特殊原因，经过厂家服务技术科同意，特约店给与免费修理。(正确答案)
特殊保修的故障是产品质量问题引起，但已过保修期(正确答案)
特殊保修的特约店自行处理
特约店要尽最大努力向用户解释国家三包政策，特殊情况下只有经服务技术科同意才能实施特殊保修。(正确答案)