质量改良八个步骤是（）

质量改良八个步骤是（）
A.明确问题，现状调查(正确答案)
B.分析原因，制定对策(正确答案)
C.实行对策，确认改良效果(正确答案)
D.防止再发生标准化、总结(正确答案)