（）是指某种品牌被社会公众认识和了解的程度,它是一个“量”的衡量指标。

（）是指某种品牌被社会公众认识和了解的程度,它是一个“量”的衡量指标。
A.美誉度
B.知名度
C.投诉率
D.顾客满意度
正确答案：B