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客户服务的主要要素按照交易的前后可以分为三类:交易前、交易中和交易后。其中属于交中的要素的是()

客户服务的主要要素按照交易的前后可以分为三类:交易前、交易中和交易后。其中属于交中的要素的是()
A.系统柔性
B.管理服务
C.订货信息(正确答案)
D.商品跟踪