（）是指人们在质量方面所共有的价值观、信念和行为规范及其表现的综合。

（）是指人们在质量方面所共有的价值观、信念和行为规范及其表现的综合。
A.质量管理
B.质量文化(正确答案)
C.卓越经营绩效
D.质量管理文化