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顾客要求或期望决定了（）。

顾客要求或期望决定了（）。
A．认知质量(正确答案)
B．感知质量
C．一元质量
D．魅力质量

标签：质量知识竞赛质量认知

上一条：“找差距”或“比先进，学先进，赶先进”的方法是（）。

下一条：我国标准分为四级，分别是（）。