戈尔曼指出，预测一个人的未来成就，智商（IQ）至多只能解释其成功因素的20%，其余的80%则归因于其他因素。其中，关键因素是“（）”。

戈尔曼指出，预测一个人的未来成就，智商（IQ）至多只能解释其成功因素的20%，其余的80%则归因于其他因素。其中，关键因素是“（）”。
A.德商
B.逆商
C.情商
正确答案：情商
第二章