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关于客户识别的原因,论述不正确的是()
关于客户识别的原因,论述不正确的是()
A.企业需要把所有的购买者都作为企业的目标客户
B.不是所有的购买者都能给企业带来收益
C.客户识别与选择是客户关系管理成功的前提
D.客户识别有利于企业定位
正确答案:企业需要把所有的购买者都作为企业的目标客户
标签:
营销案例精粹
客户
企业
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在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。
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银行将持有标准信用卡的客户提升为金卡客户,这种行为属于()。