何者属于“非恰当的”沟通社会情境？

何者属于“非恰当的”沟通社会情境？
A.正式与非正式语言的情景错乱
B.专业术语的滥用
C.种族/群体偏见语言
D.倾听以及礼貌的回应
正确答案：正式与非正式语言的情景错乱,专业术语的滥用,种族/群体偏见语言