相比于其他行业工作者，酒店从业人员的素质要求还包括：

相比于其他行业工作者，酒店从业人员的素质要求还包括：
A.关注细节
B.超越顾客期望
C.可靠
D.主动
正确答案：关注细节,超越顾客期望