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共情的核心是观察、询问、记录、数据话、理性化
共情的核心是观察、询问、记录、数据话、理性化
A.正确
B.错误
正确答案：B
标签：
理性化
核心
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设计思维的核心有五个步骤，包括共情、定义、创意、模型、测试
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设计思维中模型的核心是可视化