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知识竞赛未分类
服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()
服务人员在服务工作中,要做到"三到","三声","三心二意",具体是指:()
A.客户到,微笑到,敬语到(正确答案)
B.来有问声,问有应声,走有送声(正确答案)
C.耐心,关心,爱心(正确答案)
D.善意,诚意(正确答案)
标签:
礼仪知识竞赛
敬语
善意
上一条:
下列属于握手禁忌的是:()
下一条:
服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到"五个一样",即:()