“以人为本”的管理思想，在整个经营过程中（）。

“以人为本”的管理思想，在整个经营过程中（）。
A.重视人的积极性和创造性的发挥
B.讲究富有人情味的管理
C.强调对人的关心、爱护和尊重
D.通常对顾客和气，对员工严苛
正确答案：ABC