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某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现不显眼瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()。
某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现不显眼瑕疵,经有关部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货,此时,经营者()。
A.可以“出售商品、概不退货”
B.应当负责退货
C.可以坚持不退款,但可更换同种商品
D.可以坚持不退款,但可购买等额其他商品
正确答案:应当负责退货
标签:
旅游法规
中国大学MOOC旅游法规
商品
上一条:
《消费者权益保护法》规定:经营者以预收款方式提供商品的,应按照约定提供。未按约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者(),并应承担消费者必须支付的合理费用、预付款利息。
下一条:
因商品缺陷造成人身、财产损害的,()。