创建全国文明城市要求“窗口”行业（）诚信守法、有高效的投诉处理机制。

创建全国文明城市要求“窗口”行业（）诚信守法、有高效的投诉处理机制。
A.遵守职业道德(正确答案)
B.服务标准和程序公开(正确答案)
C.礼貌待客
D.服务规范(正确答案)