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客户关系管理可以直接带给企业产品研发或服务提供部门的有:

客户关系管理可以直接带给企业产品研发或服务提供部门的有:
A.新的市场机会
B.产品优化改进意见
C.销售收入
D.利润
正确答案:新的市场机会;产品优化改进意见