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ERP系统与CRM系统的边界也越来越模糊,趋向于集成。
ERP系统与CRM系统的边界也越来越模糊,趋向于集成。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
管理信息系统
系统
边界
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在销售环节,CRM中的商务智能可以及时反馈的KPI有:
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根据客户生命周期,将客户可以分为:潜在客户、活跃客户和流失客户。