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CRM应用系统聚焦于一系列将产品推广与销售给客户的活动,以及提供客户服务和培养与客户长期关系的活动。
CRM应用系统聚焦于一系列将产品推广与销售给客户的活动,以及提供客户服务和培养与客户长期关系的活动。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
管理信息系统
客户
关系
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遗留系统是指企业中使用的旧系统。
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ERP基于一个通用的数据库和相似的应用程序接口通过提供不同的功能模块取代了一个个独立的应用系统,以服务整个企业而不是企业的某些部门。