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作为前台人员,当来访者说“对不起,请问你们总经理在不在”时,应该()
作为前台人员,当来访者说“对不起,请问你们总经理在不在”时,应该()
A.打量来访者,冒出一句“不在”
B.假装没有看见来访者,继续忙于自己的工作
C.马上起立微笑并回答“您好,请问有预约吗?请您稍等一下……”
D.继续自己电话聊天,让来访者长时间等待
正确答案:马上起立微笑并回答“您好,请问有预约吗?请您稍等一下……”
标签:
看影视学社交礼仪
来访者
您好
上一条:
作为接待人员,一定要避免使用不良的方式去对待访客,请选出以下表现中正确的是()
下一条:
在接待过程中,遇到比较难对付或者难伺候的来访者,你应该()