下列关于“神秘顾客”说法不正确的是（）

下列关于“神秘顾客”说法不正确的是（）
A.是特许经营运营督导管理的常用方法
B.最早由麦当劳、肯德基等跨国公司引进国内的
C.神秘顾客所观察到的是服务人员无意识的表现，是最真实的
D.善于深度挖掘管理工作中的深层问题
正确答案：善于深度挖掘管理工作中的深层问题