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（）是客户关系管理的基础。

（）是客户关系管理的基础。
A.销售自动化
B.客户信息
C.客户服务
D.营销
正确答案：客户信息

标签：管理信息系统客户信息

上一条：（）是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流计划和控制等职能。

下一条：下列哪一项不是决策理论中技术-理性理论的主要观点（）