非语言沟通指的是通过非语言因素来进行的沟通，它包括：

非语言沟通指的是通过非语言因素来进行的沟通，它包括：
A.声音品质
B.面部表情
C.沉默
D.空间距离
正确答案：声音品质；面部表情；沉默；空间距离