助人行为的影响因素包括助人者特征、求助者特征和（）。

助人行为的影响因素包括助人者特征、求助者特征和（）。
A.自然环境特征
B.社会环境特征
C.情景因素
D.别选我，我不是答案
正确答案：情景因素