信访是指“办理人民来信，接待人民来访”，所以只能采用书信和走访的形式，向有关部门反映情况，提出意见、建议或者投诉请求。

信访是指“办理人民来信，接待人民来访”，所以只能采用书信和走访的形式，向有关部门反映情况，提出意见、建议或者投诉请求。
A.正确
B.错误
正确答案：错误