亚马逊平台影响客户满意度和保留度的因素有（）

亚马逊平台影响客户满意度和保留度的因素有（）
A.卖家负面反馈
B.订单处理速度
C.完美订单率
D.产品清单的完整性
正确答案：卖家负面反馈；订单处理速度；完美订单率