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冬奥会知识竞赛
面对服务对象的抱怨,以下哪项是志愿者不该做的?()
面对服务对象的抱怨,以下哪项是志愿者不该做的?()
A.倾听
B.转交部门负责人处理
C.据理力争(正确答案)
D.安抚情绪
标签:
冬奥会知识竞赛
据理力争
志愿者
上一条:
下列属于志愿服务基本特征的是()。
下一条:
下列属于按志愿服务组织功能分类的是()。