培训的五大类成果中，（）包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改变。

培训的五大类成果中，（）包括由于员工流动率或事故发生率的下降导致的成本降低，以及产品产量质量的提高或顾客服务水平的改变。
A.技能成果
B.情感成果
C.认知成果
D.绩效成果(正确答案)