运输配送人员是物流活动中与客户直接接触的"形象大使"，下列哪个服务项目要点会影响着公司的形象？（）

运输配送人员是物流活动中与客户直接接触的"形象大使"，下列哪个服务项目要点会影响着公司的形象？（）
A.时效性
B.可靠性
C.沟通性
D.经济性
正确答案：C