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超星尔雅学习通未分类
下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是()。
下列关于旅游投诉处理中的和解,表述错误的是()。
A.投诉人与被投诉人自行和解的,应当将和解结果告知旅游投诉处理机构
B.旅游投诉处理机构应当核实和解情况并予以记录
C.和解记录应由双方当事人、投诉处理人员签名或者盖章
D.旅游投诉达成和解的,可以免除对被投诉人违法行为的处罚
正确答案:D
标签:
旅游政策法规
旅游
机构
上一条:
()是指同级旅游投诉处理机构之间,横向划分各自处理旅游投诉案件的辖区权限,即确定旅游行政管理部门实施其行政权力的地域范围。
下一条:
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()内,做出处理。