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同理心的作用（）。

同理心的作用（）。
A.解决需求
B.能够被他人理解痛苦
C.通过消除不必要的痛苦和摩擦有效改善用户生活
正确答案：AC

标签：设计思维与创新摩擦作用

上一条：同理心＝同情心（）。

下一条：用户画像可以更好地协助我们厘清“用户到底是谁”、“用户的特征是什么”等问题、为下一步设计奠定基础。它包含了以下三个步骤：原型、场景、取名（）。