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导游人员在接到旅游者口头投诉后，应引起高度重视，迅速地与（）进行沟通。

导游人员在接到旅游者口头投诉后，应引起高度重视，迅速地与（）进行沟通。
A.投诉者(正确答案)
B.领队
C.全陪
D.旅行社领导

标签：导游知识竞赛旅游者领队

上一条：旅行团抵达饭店后，（）应协助（）办理住店手续，按实到人数取好房间后，交由（）分发房间钥匙。

下一条：“女士们、先生们”、“各位女士、各位先生”等称谓，属于（）。