目前，对多数药师而言，开展药学服务工作的关键是（）

目前，对多数药师而言，开展药学服务工作的关键是（）
A.教育背景
B.专业知识
C.信息沟通能力
D.药历书写能力
E.投诉应对能力和技巧
正确答案：C